Wszystko, czego potrzebujesz, aby skutecznie prowadzić terapię online i budować relacje z pacjentami.
Zapoznaj się z odpowiedziami pacjenta i przygotuj dodatkowe pytania. Pacjenci docenią, że poświęciłeś czas na przygotowanie się do spotkania.
Przed sesją skontaktuj się z pacjentem krótką wiadomością przez czat ZnanyLekarz. W ten sposób pokażesz mu tę funkcję i zachęcisz do ustawienia hasła, aby mógł bezpiecznie z Tobą komunikować.
Po bezpłatnej konsultacji wyjaśnij ciepło i jasno, jak zarezerwować kolejne spotkanie. Poinformuj, że pacjent ma 24h na opłatę (z przypomnienami), a przy anulowaniu >24h przed sesją otrzyma pełny zwrot.
Gdy pacjent umawia z Tobą dodatkowe sesje, pamiętaj o dodaniu ich do platformy. Pomaga to naszemu systemowi lepiej dopasowywać Cię do nowych pacjentów. Uwaga: unikaj tworzenia sesji na <48h, bo nie będą miały przedpłaty.
Krótkie filmy pokazujące najważniejsze funkcje platformy - od podstaw do zaawansowanych opcji.
Naucz się zarządzać terminami, aby pacjenci mogli łatwo znajdować i rezerwować sesje w dogodnych dla Ciebie godzinach.
Dowiedz się, jak przedstawić swoje doświadczenie i specjalizacje, aby przyciągnąć odpowiednich pacjentów.
Poznaj wszystkie miejsca, gdzie znajdziesz dane pacjenta, historię sesji i odpowiedzi z ankiety wstępnej.
Zobacz, jak szybko zmienić termin lub anulować spotkanie, gdy jesteś chory lub masz nagły przypadek.
Naucz się, jak potwierdzić obecność pacjenta na sesji - wpływa to na rozliczenia i statystyki.
Poznaj proces tworzenia płatnej rezerwacji i różne opcje płatności dostępne dla pacjentów.
Zobacz krok po kroku, jak przeprowadzić zwrot płatności dla pacjenta w przypadku anulowania lub innych sytuacji wymagających refundacji.
Nie znaleziono filmów pasujących do wyszukiwania.
Umów się na spotkanie wideo z naszym zespołem wsparcia. Odpowiemy na Twoje pytania i pomożemy w onboardingu.
Spotkania mogą odbywać się w formie grupowej.
Masz pytania techniczne lub potrzebujesz wsparcia w prowadzeniu terapii online? Nasz zespół chętnie pomoże.
Napisz do nas