Warunki Użytkowania

Ostatnia aktualizacja: [Data]

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Użytkowania określają zasady korzystania z platformy terapia.znanylekarz.pl, świadczącej usługi w zakresie łączenia pacjentów z wykwalifikowanymi psychologami.

2. Definicje

  • Platforma: serwis internetowy terapia.znanylekarz.pl
  • Użytkownik: osoba korzystająca z Platformy
  • Usługi: usługi świadczone za pośrednictwem Platformy
  • Terapeuta: psycholog współpracujący z Platformą

3. Warunki korzystania

Aby korzystać z naszych usług, musisz:

  • Być osobą pełnoletnią lub mieć zgodę opiekuna prawnego
  • Podać prawdziwe i aktualne informacje podczas rejestracji
  • Nie wykorzystywać Platformy w sposób niezgodny z prawem
  • Przestrzegać zasad netykiety i szanować innych użytkowników

4. Zakres usług

ZnanyLekarz Terapia oferuje:

  • Dopasowanie odpowiedniego terapeuty do potrzeb użytkownika
  • Pierwszą bezpłatną sesję terapeutyczną (20 minut)
  • Możliwość rezerwacji kolejnych sesji
  • Wsparcie techniczne w korzystaniu z Platformy

5. Pierwsza bezpłatna sesja

Oferujemy pierwszą sesję terapeutyczną o długości 20 minut całkowicie bezpłatnie. Sesja ta ma charakter zapoznawczy i służy ocenie dopasowania terapeuty do potrzeb pacjenta.

6. Płatności i anulowania

Kolejne sesje po bezpłatnej sesji wstępnej są płatne zgodnie z cennikiem terapeuty. Anulowanie sesji możliwe jest do 24 godzin przed wyznaczonym terminem.

7. Odpowiedzialność

ZnanyLekarz Terapia pełni rolę pośrednika między pacjentami a terapeutami. Odpowiedzialność za jakość usług terapeutycznych ponosi bezpośrednio terapeuta prowadzący sesje.

8. Ochrona danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z naszą Polityką Prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).

9. Właściwość intelektualna

Wszystkie materiały dostępne na Platformie, w tym teksty, grafiki, logo i oprogramowanie, są chronione prawami autorskimi i należą do ZnanyLekarz Terapia lub jego licencjodawców.

10. Ograniczenia wieku

Nasze usługi są przeznaczone dla osób pełnoletnich. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z usług wyłącznie za zgodą i pod nadzorem opiekuna prawnego.

11. Zakończenie korzystania

Możesz w każdej chwili zaprzestać korzystania z naszych usług. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia dostępu do Platformy w przypadku naruszenia niniejszych Warunków.

12. Rozwiązywanie sporów

W przypadku sporów związanych z korzystaniem z Platformy, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta w celu polubownego rozwiązania problemu.

13. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki Użytkowania podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy polskie właściwe dla siedziby ZnanyLekarz Terapia.

14. Zmiany warunków

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach Użytkowania. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.

15. Kontakt

W sprawach związanych z niniejszymi Warunkami Użytkowania możesz skontaktować się z nami: